О компании

Компания «Оптимум» предоставляет абонентское техническое обслуживания ПК и занимается автоматизацией управления и учета на базе программных продуктов «1С».

В области технического обслуживания мы предоставляем клиентам следующий спектр услуг:

  • Полная поддержка всей ИТ-инфраструктуры клиента, от сетевого оборудования, до рабочих мест сотрудников и обслуживание серверов.
  • Эффективные профилактические меры, направленные на предотвращение аварийных ситуаций.
  • Удалённая техническая поддержка и выезды технических специалистов к клиенту.
  • Гибкая ценовая политика, основанная на различных уровнях SLA (соглашения об уровне сервиса).

В области управлении бизнес-процессами мы предоставляем полный спектр услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях: 

  • консультации на этапе подбора программного продукта и его демонстрация; 
  • поставка программного обеспечения; 
  • внедрение программного обеспечения; 
  • сопровождение и обновление программного обеспечения; 
  • информационно-технологическое сопровождение; 
  • обучение пользователей и ИТ-специалистов.

Специалисты нашей компании имеют обширный опыт внедрения программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8», в самых различных сферах бизнеса.

Все наши сотрудники являются высококлассными профессионалами в своих областях, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Они помогут качественно и оперативно решить задачи по автоматизации управления и учета на вашем предприятии.

Наша компания опирается в своей работе на знание и повседневное применение стандартов качества, проектных методов в управлении, процессного подхода в организации нашей деятельности. Мы постоянно проводим мониторинг качества оказываемых нами услуг и оперативно реагируем по его результатам.

Компания "Оптимум" хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно,  профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Наши преимущества

  • Постоянное совершенствование методик работы, применение передовых технологий, отбор и обучение персонала, стремление находиться на пике технологического прогресса позволяет нам предлагать своим клиентам услуги, наилучшего качества.
  • Индивидуальный и комплексный подход в решении задач клиента.
  • Широкий спектр предлагаемых решений, основанный на возможностях программных продуктов и богатом опыте наших специалистов.
  • Гибкая система ценообразования и индивидуальный подход при формировании стоимости наших услуг.
  • Обеспечение всесторонней информационной и технической поддержки.