Наши кейсы

Реальные проекты внедрения 1С и ИТ-аутсорсинга для бизнеса в Ростове-на-Дону и области

Внедрение 1С

Производство бетона • 4 завода • Автоматический обмен с РБУ

От 1С 7.7 до полной автоматизации: интеграция 1С: Комплексная Автоматизация с системами управления РБУ

ГК «Астрагал» • 1С:Комплексная автоматизация + интеграция с РБУ и CRM

+

«Учет на четырех заводах велся в 1С 7.7 разрозненно, выпуск бетона и данные с РБУ собирались вручную, а самописная CRM жила своей жизнью. Консолидация и расчет себестоимости занимали дни, а техпотери мы видели только постфактум. Нужна была система, которая объединит производство, финансы и продажи в единый контур».

Финансовый директор ГК «Астрагал»

Задача

Перевести группу из четырех бетонных заводов с устаревшей 1С 7.7 на современную 1С:Комплексную автоматизацию. Сохранить всю отраслевую специфику производства бетона, объединить четыре разрозненные базы в единую точку правды, автоматизировать процессы, которые велись вручную, и наладить прямое взаимодействие 1С:КА с системами управления РБУ для полностью автоматической загрузки результатов производства, фактического расхода материалов и техпотерь.

Решение команды «Оптимум»

  • Бесшовная миграция: перенесли сложную отраслевую логику расчета себестоимости и выпуска бетона с 1С 7.7 на 1С:КА с сохранением всех доработок через расширение конфигурации.
  • Единая точка правды: настроили автоматический обмен данными между 4 базами заводов для мгновенной консолидации отчетности и сводной картины по группе в режиме реального времени.
  • Типовой функционал КА: адаптировали стандартные механизмы комплексной автоматизации под процессы завода — учет производства, склад, продажи, финансы.
  • Интеграция с системами управления РБУ: реализовали прямое взаимодействие 1С:КА с системами диспетчеризации РБУ. Фактический выпуск каждой марки бетона, результаты замесов, данные с весовых, расход материалов и техпотери загружаются в 1С без участия оператора — сразу после завершения замеса.
  • Интеграция с самописной CRM: настроили двусторонний обмен — заявки, клиенты и статусы продаж автоматически попадают в учетную систему, а данные об отгрузках возвращаются в CRM.

Результаты

  • 100%автозагрузка данных с РБУ в 1С
  • –70%ручных операций и сверок
  • в 2–3×быстрее закрытие месяца
  • 4 заводав единой системе в реальном времени
  • РБУ + CRMполная интеграция с внешними системами

Отзыв партнера

Компания «Оптимум» сработала как настоящий бизнес-партнер: глубоко погрузилась в специфику производства бетона, перенесла все рабочие алгоритмы и добавила то, чего нам критически не хватало — прямую интеграцию с РБУ. Теперь данные о выпуске, техпотерях и фактическом расходе материалов приходят в 1С автоматически, сразу после замеса. Четыре завода работают в единой системе, самописная CRM связана с учетом. Рекомендую как надежного интегратора для сложных производственных проектов.

Финансовый директор ГК «Астрагал»

Производство бетона или другая отрасль с РБУ?

Интегрируем 1С с системами управления производством, CRM и любыми внешними оборудованием и системами. Автоматизируем загрузку данных производства и исключим ручной ввод.

✓ Опыт в производстве 14+ лет ✓ Интеграция с РБУ, CRM, WMS ✓ Сопровождение после внедрения
Оптовая торговля • Склад

Автоматизация оптовой торговли стройматериалами: от хаоса на складе до точного учета

ГК "Галактика" • Оптовая торговля • 1С:Управление торговлей + WMS

+

«Мы теряли до 15% выручки из-за расхождений на складе и не могли быстро формировать коммерческие предложения. Нужна была система, которая свяжет склад, закупки и продажи в единый контур».

Коммерческий директор ГК "Галактика"

Задача

Внедрить адресное хранение на складе, автоматизировать подбор аналогов товаров и ускорить формирование коммерческих предложений для оптовых клиентов. Сократить время на инвентаризацию и исключить расхождения между складским и бухгалтерским учетом.

Решение команды «Оптимум»

  • 1С:УТ + WMS: внедрили адресное хранение, подключили терминалы сбора данных и настроили сканирование штрихкодов на всех этапах — от приемки до отгрузки.
  • Ценообразование: настроили 7 типов цен и персональные условия для оптовиков с автоматическим расчетом скидок от объема.
  • Интеграция: связали 1С с сайтом компании, телефонией и CRM — менеджеры видят остатки и статус заказа в одном окне.

Результаты

  • –85%расхождений на складе
  • в 5×быстрее формирование КП
  • +22%рост повторных продаж
  • –40%времени на инвентаризацию

Отзыв партнера

«Оптимум» не просто поставил программу — они перестроили наши складские процессы. Специалисты задавали правильные вопросы, предлагали решения, о которых мы даже не думали. Окупили внедрение за 6 месяцев.

Коммерческий директор ГК "Галактика"

Нужна автоматизация торговли?

Покажем, как 1С:Управление торговлей решит ваши задачи. Первая консультация — бесплатно.

✓ Опыт в торговле 14+ лет ✓ Типовые и отраслевые решения ✓ Сопровождение после внедрения
Автобизнес • 2 СТО

Единая система для сети автосервисов: запись, склад, заказ-наряды на СТО

ООО "АвтоАптека-Сервис" • Автосервис • 1С:Альфа-Авто + CRM

+

«Два автосервиса жили каждый своей жизнью. Клиенты жаловались, что им приходится повторять историю машины. Мастера не видели загрузку постов. Нужна была единая система».

Собственник АвтоАптека-Сервис

Задача

Объединить 3 СТО в единую сеть с общим управлением, автоматизировать запись клиентов, учет ремонт-заказов и склад запчастей. Внедрить программу лояльности и дать клиентам возможность отслеживать статус ремонта онлайн.

Решение команды «Оптимум»

  • Отраслевое решение: внедрили 1С:Альфа-Авто с доработками под сеть — единая база клиентов, история ремонтов и программа лояльности на все СТО.
  • Онлайн-запись: подключили виджет записи на сайт с интеграцией в 1С — клиент выбирает удобное время, мастер видит загрузку постов.
  • Склад: настроили обмен запчастями между СТО и автозаказ у поставщиков — дефицитные детали теперь перемещаются за минуты, а не дни.

Результаты

  • +35%загрузка постов
  • –60%простои из-за нехватки запчастей
  • +28%повторные клиенты
  • 24/7онлайн-запись без администратора

Отзыв партнера

Команда «Оптимум» отлично знает специфику автосервиса. Они не просто настроили программу — они помогли нам выстроить процессы: от приемки автомобиля до выдачи и оплаты. Клиенты теперь видят статус ремонта в смартфоне. Это совсем другой уровень сервиса.

Собственник АвтоАптека-Сервис

Автоматизируем ваш автосервис

Покажем, как 1С:Альфа-Авто увеличит загрузку постов и вернет клиентов. Демонстрация — бесплатно.

✓ Отраслевая экспертиза ✓ Интеграция с онлайн-записью ✓ Обучение персонала
Розничная сеть • 6 магазинов

Миграция розничной сети на УТ 11.5 без остановки продаж и потерь данных

ГК «РУНА» • Розница + Опт • 1С:Управление торговлей 11.5

+

«Наша УТ 11.4 перестала получать новые релизы, а вместе с ними — поддержку онлайн-касс, маркировки и новых требований ФНС. Переходить нужно было срочно, но без остановки шести магазинов, склада и интернет-продаж».

Исполнительный директор ГК «РУНА»

Задача

Перейти с 1С:Управление торговлей 11.4 на актуальную редакцию 11.5 с сохранением всего накопленного функционала, истории продаж, клиентской базы и настроек. Обеспечить возможность типового обновления в будущем и бесперебойную работу 6 розничных магазинов, большого склада, оптового направления и интернет-продаж.

Решение команды «Оптимум»

  • Обмены между базами: разработали и настроили правила обмена для корректного переноса справочников, остатков, истории документов и настроек из старой УТ 11.4 в новую УТ 11.5.
  • Расширение конфигурации: перенесли все отраслевые доработки клиента в расширение — сохранилась привычная логика работы, типовую конфигурацию можно обновлять без конфликтов.
  • Поэтапный запуск: миграцию провели в нерабочее время, чтобы ни один магазин, склад или интернет-магазин не остановился ни на час.

Результаты

  • с 2026работа в новой базе УТ 11.5
  • 6 + 1магазинов и большой склад в одной системе
  • 100%сохранены доработки, данные и история
  • 0простоев в работе розницы и опта

Отзыв партнера

Мы переживали, что переход на новую версию УТ парализует работу магазинов — особенно в сезон. Команда «Оптимум» подготовила всё так, что в день запуска сотрудники даже не заметили подмены базы. Все доработки работают, онлайн-продажи идут, склад отгружает. Теперь мы спокойно получаем типовые обновления и не зависим от устаревшей редакции.

Исполнительный директор ГК «РУНА»

Ваша 1С устарела и не получает обновлений?

Переведем конфигурацию на актуальную редакцию без потери данных и остановки бизнеса. Сохраним все доработки через расширение.

✓ План перехода за 2 дня ✓ Сохранение доработок ✓ Поддержка после запуска
Производство • Склад

Автоматический обмен между WMS-складом и 1С:УНФ

Группа компаний "Дом" • Производство • 1С:УНФ + WMS

+

«Мы внедрили WMS для складского учета, но она жила отдельной жизнью: заказы и отгрузки приходилось вручную переносить в УНФ. Ошибки, задержки, двойная работа кладовщиков и менеджеров. Нужен был надежный автоматический обмен».

Директор по логистике ГК ДОМ

Задача

Автоматизировать обмен между WMS-системой складского учета и типовой 1С:УНФ. Исключить ручной ввод складских документов в учетную систему, синхронизировать заказы клиентов, отгрузки и движение товаров между двумя системами в реальном времени.

Решение команды «Оптимум»

  • Нетиповой обмен: разработали и внедрили нетиповой механизм обмена между WMS и 1С:УНФ с учетом специфики складского учета клиента.
  • Синхронизация заказов: заказы, созданные в УНФ, автоматически попадают в WMS для комплектации и отгрузки.
  • Обратная связь по отгрузкам: факты отгрузки, движения товаров и остатки из WMS автоматически возвращаются в УНФ — менеджеры и бухгалтерия видят актуальную картину без запросов на склад.

Результаты

  • 100%автоматический обмен WMS и УНФ
  • 0ручного ввода складских документов
  • онлайнактуальные остатки и статусы заказов
  • –90%ошибок при переносе данных

Отзыв партнера

Теперь склад и учетная система работают как единый механизм. Менеджер создает заказ в УНФ — он автоматически уходит на склад, кладовщики видят его в WMS, комплектуют и отгружают, а факт отгрузки сам возвращается в УНФ. Исключили двойной ввод, ошибки и задержки. Команда «Оптимум» глубоко разобралась в специфике нашей WMS и построила надежный обмен, который работает как часы.

Директор по логистике ГК ДОМ

Нужна интеграция 1С с WMS, CRM или сайтом?

Построим надежный автоматический обмен между 1С и любой внешней системой. Исключим ручной ввод и двойную работу.

✓ Опыт интеграций 14+ лет ✓ Работа с WMS, CRM, сайтами ✓ Техподдержка после запуска

ИТ-аутсорсинг

Построение и сопровождение ИТ-инфраструктуры: серверы, сети, Wi-Fi, VPN, мониторинг и телефония

ИТ-аутсорсинг • Производство • 3 площадки

Единая ИТ-инфраструктура для производства: 1С, IP-телефония и мониторинг без синхронизации баз

Группа компаний «Молодец» • Mikrotik + 1С + Zabbix

+

«Учёт и управление велись в распределённом режиме: каждое производство жило в своей ИТ-инфраструктуре. Базы 1С на разных площадках приходилось согласовывать вручную — риски рассинхронизации, нагрузка на каналы и лишние точки отказа. Связь между филиалами была нестабильной, в каждом офисе — местные городские телефоны и лишние затраты на коммуникации».

Генеральный директор ГК «Молодец»

Задача

Объединить центральный офис в Ростове-на-Дону и два производственных участка в единую защищённую ИТ-экосистему. Централизовать 1С, MS SQL и терминальный сервер в головном офисе, исключить серверы на производствах и ручную синхронизацию баз 1С. Обеспечить защищённый обмен данными между площадками, снизить расходы на связь и внедрить мониторинг ключевых узлов.

Решение команды «Оптимум»

  • Единая сетевая инфраструктура: на оборудовании Mikrotik организовали резервирование интернет-провайдеров и защищённые каналы связи между офисом и производствами — единый сетевой контур без потери производительности.
  • Централизация сервисов: серверы 1С, MS SQL и терминальный сервер размещены в центральном офисе — меньше оборудования на площадках, меньше точек отказа, синхронизация нескольких баз 1С больше не нужна.
  • Оптимизация коммуникаций: внедрили единую IP-телефонию для всех подразделений — стабильная голосовая связь и снижение затрат на звонки внутри компании.
  • Проактивный мониторинг: развернули Zabbix — контроль узлов и сервисов в реальном времени, раннее выявление инцидентов и предотвращение простоев.

Результаты

  • 3 площадкив едином защищённом контуре
  • 0ручной синхронизации баз 1С
  • IP-АТСвместо городских междугородних звонков
  • 24/7мониторинг Zabbix

Отзыв партнера

Команда «Оптимум» собрала разрозненные площадки в одну систему: 1С работает из головного офиса, производства больше не держат свои серверы, связь не рвётся. IP-телефония закрыла вопрос дорогих городских звонков, Zabbix показывает состояние сети до того, как пользователи заметят сбой. Рекомендуем как подрядчика по ИТ-аутсорсингу для распределённого производства.

Генеральный директор ГК «Молодец»

Несколько площадок и разрозненные базы 1С?

Построим единый защищённый контур: серверы, каналы, IP-телефонию и мониторинг. Централизуем инфраструктуру без остановки производства.

✓ ИТ-аутсорсинг 14+ лет ✓ Сети, серверы, 1С, телефония ✓ Сопровождение после внедрения
ИТ-аутсорсинг • Розница • 4 города

Модернизация ИТ-инфраструктуры торговой сети: Hyper-V, Wi-Fi и отказоустойчивая связь

ООО «Кедр» • Dell Hyper-V + Ubiquiti + OpenVPN

+

«Головной офис в Ростове-на-Дону и магазины в четырёх городах постоянно ловили сбои: терминальный сервер тормозил, базы 1С зависали, клиенты ждали оформление заказа. Каналы между филиалами отваливались, резерва провайдеров не было. Wi-Fi в офисе собрали “на коленке”, а голос шёл через междугородние городские звонки».

Начальник ИТ-отдела ООО «Кедр»

Задача

Модернизировать ИТ-инфраструктуру ООО «Кедр» для бесперебойной работы филиалов в Ростове-на-Дону, Ставрополе, Пятигорске и Волгодонске. Развернуть производительную платформу под 1С, MS SQL и терминальный сервер. Унифицировать голосовую связь, обеспечить отказоустойчивость каналов, единый Wi-Fi в офисе, защищённый удалённый доступ и централизованный мониторинг.

Решение команды «Оптимум»

  • Виртуализация и производительность: перешли на Hyper-V на платформе Dell — выделили ресурсы под 1С, MS SQL и терминальный сервер, стабилизировали учёт и ускорили отклик приложений.
  • Единая голосовая связь: внедрили цифровую АТС: все филиалы в одной телефонной сети, внутренние звонки без междугородней платы и задержек.
  • Отказоустойчивость связи: резервирование интернет-провайдеров во всех филиалах и перестройка защищённых каналов — обрывы сократились до минимума.
  • Wi-Fi на Ubiquiti: единая беспроводная сеть в головном офисе — равномерное покрытие и бесшовное переключение между точками доступа.
  • OpenVPN и Zabbix: шлюз удалённого доступа на CentOS + OpenVPN и мониторинг серверов, сети и каналов в реальном времени.

Результаты

  • 4 городав единой ИТ-инфраструктуре
  • 0междугородних звонков внутри сети
  • Hyper-Vстабильная 1С и терминальный доступ
  • 24/7контроль Zabbix и защищённый VPN

Отзыв партнера

«Оптимум» не ограничился заменой сервера: перестроили связь, Wi-Fi и телефонию. Магазины в четырёх городах работают без зависаний 1С, внутренние звонки бесплатные, каналы не падают при сбое одного провайдера. Удалённый доступ через OpenVPN и мониторинг Zabbix закрыли вопрос контроля инфраструктуры.

Начальник ИТ-отдела ООО «Кедр»

Сеть магазинов тормозит из-за серверов и связи?

Модернизируем серверы, каналы, Wi-Fi и телефонию. Филиалы работают как единый офис — без простоев 1С.

✓ Розничные сети и филиалы ✓ Hyper-V, Wi-Fi, VPN, АТС ✓ Сопровождение 24/7
ИТ-аутсорсинг • Торговый центр • 90 точек Wi-Fi

Сегментация сети и 90 точек Wi-Fi: стабильная инфраструктура торгового центра

ТЦ «Дом» • Dell + Mikrotik + Ubiquiti

+

«ПК, телефония, видеонаблюдение и Wi-Fi жили в одном сегменте — сеть регулярно ложилась из-за broadcast-штормов. Серверы виртуализации не тянули 1С и терминалы, продажи и склад тормозили. Резерв провайдеров не спасал: одного канала не хватало на всех, а поднимать тариф было слишком дорого».

Технический директор ТЦ «Дом»

Задача

Модернизировать сеть и серверную платформу ТЦ «Дом»: разделить перегруженный сегмент на изолированные зоны, заменить устаревшие серверы, развернуть Wi-Fi на всей территории включая склады для ТСД, организовать защищённый удалённый доступ и повысить скорость интернета без роста абонентской платы.

Решение команды «Оптимум»

  • Серверная платформа Dell: заменили старые серверы виртуализации на новый сервер Dell — стабильная 1С, терминальный доступ и запас мощности на рост нагрузки.
  • Сегментация сети: отдельные зоны для ПК, телефонии, видеонаблюдения и Wi-Fi. Маршрутизация в ядре на Mikrotik — без broadcast-штормов и с контролем потоков между сегментами.
  • Балансировка интернет-каналов: на Mikrotik объединили пропускную способность нескольких провайдеров — выше скорость без увеличения абонентской платы.
  • Wi-Fi Ubiquiti: порядка 90 точек доступа, в том числе на складах. Равномерное покрытие и надёжная связь для терминалов сбора данных.
  • Удалённый доступ: шлюз CentOS + OpenVPN для безопасного подключения сотрудников и администраторов извне.

Результаты

  • 90 APWi-Fi на торговых и складских площадях
  • 4 сегментаизолированный трафик без штормов
  • 0 ₽роста абонентки при выше скорости
  • ТСДстабильная работа на складе

Отзыв партнера

Сеть перестала «ложиться», 1С и кассы работают без зависаний, на складе ТСД не отваливаются. 90 точек Ubiquiti закрыли покрытие, балансировка каналов дала скорость без нового тарифа. «Оптимум» сделал инфраструктуру торгового центра управляемой — от ядра Mikrotik до OpenVPN.

Технический директор ТЦ «Дом»

Сеть торгового центра не справляется с нагрузкой?

Сегментируем сеть, усилим серверы и Wi-Fi, настроим балансировку каналов. Стабильная инфраструктура без роста абонентской платы.

✓ Торговые центры и склады ✓ Wi-Fi, VLAN, ТСД, VPN ✓ Сопровождение после запуска
ИТ-аутсорсинг • Реклама • Open Source

ИТ-инфраструктура на открытом ПО: Proxmox, 1С на Debian и сеть LED-экранов

«Горизонт-LED» • Proxmox + Debian + Postgres

+

«Два офиса, удалённый склад и сеть рекламных LED-экранов по городу. Windows Server и лицензии стали недоступны — масштабироваться легально было нельзя. К экранам нужен был регулярный доступ для замены контента, а сеть не давала ни отказоустойчивости, ни нормальной защиты каналов».

Директор «Горизонт-LED»

Задача

Построить отказоустойчивую ИТ-инфраструктуру «Горизонт-LED» на свободно распространяемом ПО: виртуализация и резервное копирование, сервер 1С на Unix-стеке, защищённый удалённый доступ к 1С, надёжная связь между офисами, складом и LED-экранами с резервированием каналов и безопасным обновлением контента.

Решение команды «Оптимум»

  • Proxmox и резервное копирование: платформа виртуализации на открытом ПО, Proxmox Backup Server — расписание копий и быстрое восстановление виртуальных машин.
  • 1С на Unix-стеке: сервер 1С на Debian с СУБД Postgres — стабильный учёт без проприетарных компонентов и тонкая настройка под нагрузку.
  • Удалённый доступ к 1С: связка Apache + Guacamole + Fail2ban — веб-интерфейс к рабочим столам и защита от брутфорса.
  • Сеть объектов на Mikrotik: роутеры на офисах, складе и рекламных экранах. Резерв каналов на ключевых площадках, экраны в корпоративной сети через шифрованные каналы — администрирование и замена контента без потери конфиденциальности.

Результаты

  • 100%открытый стек без санкционных лицензий
  • 1Сна Debian и Postgres
  • LEDэкраны в защищённом контуре
  • backupProxmox Backup Server

Отзыв партнера

Ушли с недоступного Windows Server на Proxmox и Debian — 1С работает на Postgres, копии виртуалок под контролем. LED-экраны в одной защищённой сети с офисом: контент обновляем удалённо, каналы с резервом. «Оптимум» собрал инфраструктуру, которая не зависит от санкционного ПО.

Директор «Горизонт-LED»

Нужна инфраструктура без зависимости от санкционного ПО?

Соберём стек на открытом ПО: виртуализация, 1С, VPN и резервное копирование. Легально, отказоустойчиво, под контролем.

✓ Proxmox, Debian, Postgres ✓ 1С на Linux ✓ Сопровождение open source
ИТ-аутсорсинг • Торговый центр • СХД

Серверная платформа Hyper-V и сеть для интерактивных указателей торгового центра

ТЦ «Горизонт» • Dell Hyper-V + 1С + Dirictorix

+

«Старый сервер виртуализации исчерпал ресурс: приложения тормозили, риски простоев росли. Нужно было не просто добавить память, а заменить платформу, удержать 1С, прикладное ПО сотрудников и развернуть сеть для интерактивных указателей по всей территории ТЦ».

ИТ-директор ТЦ «Горизонт»

Задача

Модернизировать серверную и сетевую инфраструктуру ТЦ «Горизонт»: заменить платформу виртуализации, обеспечить работу 1С с MS SQL Server и прикладного ПО на отдельном MySQL, внедрить защищённый удалённый доступ и построить сеть для подключения и администрирования интерактивных указателей Dirictorix.

Решение команды «Оптимум»

  • Платформа Hyper-V на Dell: новый комплекс под управлением Windows Server и СХД корпоративного класса Dell по SCSI — скорость ввода-вывода, надёжное хранение и запас на рост нагрузки.
  • Стабильная 1С: сервер 1С на Windows Server с MS SQL Server — предсказуемая производительность для типовых и доработанных конфигураций.
  • Отдельный MySQL: прикладное ПО сотрудников вынесено на свой сервер — изоляция данных и разгрузка основной инфраструктуры.
  • OpenVPN: шлюз CentOS + OpenVPN для безопасного удалённого доступа сотрудников и администраторов.
  • Сеть на Mikrotik: покрытие всей территории ТЦ для централизованного управления указателями Dirictorix — контент, телеметрия и контроль устройств в одном контуре.

Результаты

  • Hyper-V+ СХД Dell под пиковые нагрузки
  • 1Ссо связкой MS SQL Server
  • MySQLотдельный контур прикладного ПО
  • Dirictorixуказатели в единой сети ТЦ

Отзыв партнера

Новая платформа Dell с СХД сняла тормоза: 1С и приложения сотрудников работают предсказуемо. Указатели Dirictorix управляются централизованно по сети Mikrotik, удалённый доступ — через OpenVPN. «Оптимум» закрыл и серверную, и сетевую часть одним проектом.

ИТ-директор ТЦ «Горизонт»

Серверы торгового центра не тянут нагрузку?

Заменим платформу виртуализации, настроим 1С, СХД и сеть навигации. Запас производительности без простоев арендаторов.

✓ Hyper-V, СХД, 1С ✓ Сети торговых центров ✓ Сопровождение после запуска

Абонентское сопровождение продуктов 1C

Абонентское сопровождение продуктов 1С

Узнайте, как мы можем помочь Вам в решении типовых бизнес-задач!

Абонентское обслуживание 1С